Emocionalna inteligencija

Kako unaprediti Emocionalnu inteligenciju

Šta misliš da li čovek stalno nešto oseća? Da li su uvek prisutna neka osećanja? Zastanite s čitanjem i razmislite. Jesti li razmislili? Obično su mišljenja ljudi podeljena, jedna polovina misli da – DA, a druga polovina misli da – NE. Šta je tačan odgovor?

Tačan odgovor je da nismo stalno svesni svojih osećanja. Zašto je to važno da znaš? Zbog emocionalne pismenosti i emocionalne inteligencije.

Emocionalno pismeni ljudi osećaju osećanja, znaju koliko su snažna, kao i šta ih uzrokuje u sebi i u drugima. Naučili su kako, kada i gde da ih izraze i da ih izraze. Znaju kako emocije utiču na druge i prihvataju odgovornost za njihovo dejstvo.

Šta je emocionalna inteligencija (EQ)?

Merenje „klasične“ inteligencije (IQ) svelo se na merenje ograničenog broja verbalnih i matematičkih veština. Veći broj kritičara ovog kocepta zapitao se koliko je inteligencija (IQ) zaista bitna u stvarnom životu. I tako je kroz kritiku tog koncepta, nastao koncept emocionalne inteligencije (EQ) koja je odgovorna za uspeh i sreću u životu.

Emocije su veoma važne kako za poznavanje sebe, tako i za poznavanje drugih.

Psiholog Salovej je definisao 5 veština emocionalne inteligencije:
1. Poznavanje sopstvenihi osećanja (suštinsko za samorazumevanje)

  1. Upravljanje osećanjima (podrazumeva uticaj na sopstvena osećanja kao i na njihovo izražavanje)
  2. Samomotivisanje (podrazumeva kanalisanje emocionalnih uzbuđenja u akcionu energiju usmerenu ka željeniim ciljevima)
  3. Prepoznavanje tuđih osećanja (omogućuje dobro razumevanje psiholoških zbivanja u drugima i dobar kontakt s drugima)
  4. Upravljanje odnosima (veština kojom se utiče na emocionalna stanja drugih ljudi)

 

Unapređivanjem samo jedne od ovih pet (naročito najslabije karike) povećaćete svoj EQ odnosno svoju emocionalnu inteligenciju, a samim tim i kvalitet života.

Ako želiš da ovladaš poznavanjem sopstvenih osećanja možeš da vodiš dnevnik osećanja i da zapisuješ (idealno čim osetiš nešto) kako se osećaš, u kakvoj situaciji i koje misli ti prolaze kroz glavu. Ne postoje osećanja bez misli.

 

Glavni razlog zašto se mogu javiti poteškoće u upravljanju vlastitim emocijama jeste činjenica da su emocije u najvećem broju slučajeva automatske (podsvesne), a ne svesni i promišljeni odgovori na stimuluse koji dolaze iz sredine ili nas samih. Kako onda upravljati vlastitim emocijama? Evo nekoliko koraka:

1. U potpunosti preuzmi odogovrnost za vlastite emocionalne reakcije, misli i ponašanja

  1. Pitaj tu emociju zašto je tu, šta želi da ti kaže
  2. Pusti da emocije samo dođu i prođu

Samomotivisanje

  • Kreni sa ZAŠTO – da li je to tvoj autentičan cilj ka kom si se ustremila? Zašto ti je važan?
  • Misli o zadovoljstvu koje ćeš imati kada ostvariš cilj
  • Cilj raspodeli na sitne korake i nagrađuj sebe za svaku uspešno ostvarenu etapu
  • Napravi dobar, realističan plan i vremenski rok za njegovo ostvarenje

 

Prepoznavanje tuđih osećanja

Odnosi se na praćenje mimike, položaja tela, brzine govorenja, ton glasa, izgovor, neverbalne komunikacije generalno.

 

Upravljanje odnosima, najefikasnije se postiže neverbalnom komunikacijom:

EmocijaPorukaOčekivana reakcija
LjutnjaPromeni ponašanjeKrivica i izvinjenje
ZadovoljstvoMoja želja je ispunjenaZadovoljstvo
ZabrinutostJa sam odgovoranPomoć i podela odgovornosti
ZavistTi misliš da si bolji od menePotvrda subjektove vrednosti
StrahJa ti nisam pretnjaSmanjnje agresivnosti

Neki od primera za efikasno korišćenje neverbalne komunikacije

 

Emocionalna inteligencija (EQ) je mišić koji se ne trenira u teretani, vać samostalno ili idealno uz pomoć psihoterapeuta ili kouča. Tri.. četiri.. KRENI

 

Ksenija Marković specjalni pedagog

Ostavi komentar

Your email address will not be published.

Shopping Cart
Scroll to Top